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如果出于任何原因您对购买不满意,我们将在交货后按照以下条款和条件提供7天退货政策;

  • 我们只接受因制造缺陷,交货过程中造成的损坏商品或不正确的物品退货而产生的退货。
  • 所有退回的物品必须未磨损,未更改,未洗涤,未使用,并且所有标签(如果有)都贴在其原始包装中。作为套装或多件套装的一部分购买的商品必须作为一个整体退回。
  • TSY Supply对运输途中退回的损失不承担任何责任;请确保退货包裹正确包装,并鼓励您在发送退货时使用具有包裹追踪系统的可靠快递服务。 *退货运费由客户承担。

请在收货后的3个工作日内通过电话或电子邮件与我们联系,并提供损坏物品的描述和照片以及原包装和所有附带的标签。退货商品必须在收货之日起7天内邮寄标记。

对于所有退货请求,请给我们发送电子邮件(该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。),包括您的联系方式,订单ID和退货原因。物品收到并处理后,我们会通知您。

交换政策

  • 客户可以在收到收据之日起7天内更换原始包装和所有标签。
  • 所有交换视情况而定。如果可交换物品缺货,客户可以选择全额退款。
  • 交换的运输费用由客户承担。

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